[重要]新型コロナウィルス感染症における当社の対応状況とお客様へのお願い

いつもモノカブをご利用いただきありがとうございます。

 

新型コロナウィルス感染症(COVID-19)が今までにないスピードでまん延しております。

皆様におかれましては、ご自身、大切な方々の健康を第一に考えた行動をしていただけますと幸いです。

 

【購入者様】モノカブからの発送について

 

現在モノカブの鑑定・発送オペレーションは東京都内で行なっております。

現在も鑑定・発送メンバーは細心の注意を払い出社し、

マスク、手洗い、除菌および換気などの対策を行い鑑定・発送オペレーションを稼働しております。

そのため、お荷物の出荷は可能となっておりますが、通常よりも出荷準備にお時間がかかる場合や、地域によっては配送遅延する場合がございます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

何卒ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

 

【出品者様】モノカブへの発送について

 

4月7日現在、7都府県で緊急事態宣言が発令されました。

それに伴い、外出自粛要請が出ています。

お客様におかれましては、決しても無理をなさらず、ご自身のご健康と安全を第一に考えて発送手続きを行ってください。

また、発送に影響が出る可能性がある場合は、取引ページよりご購入者様にご連絡をいただきますようお願いいたします。

わからないことがございましたら、マイページにあるお問い合わせよりご連絡ください。

 

引き続きモノカブをどうぞよろしくお願いいたします。

 

モノカブ運営局